Cliente:
Capri Beauty Line
Categoria:
Web Marketing Copy & Design
Settore:
Bellezza, cosmetici e cura del corpo
Capri Beauty Line rappresenta il risultato di oltre 25 anni di attività svolta nel mondo della Cosmetica. A oggi sono un vero e proprio punto di riferimento
per le tante estetiste, centri benessere, saloni di bellezza e spa che utilizzano quotidianamente i loro prodotti per trattamenti e rivendita. Il brand fa della qualità degli ingredienti il suo cavallo
di battaglia.
E ora giochiamo!
Clicca sulla risposta che
ritieni corretta
Sbagliato!
La risposta è “Onlife”. Offline è stato da sempre un campo di battaglia dove il brand Capri Beauty Line si è fatto valere, questo è assodato. Al giorno d’oggi un’azienda di questo livello non può ragionare solo in una direzione ed è per questo che il CEO ha richiesto una maggiore visibilità di Capri Beauty Line nel mondo digital. Ma visibilità cosa vuol dire? È stata studiata dunque una strategia a step per raggiungere man mano dei micro obiettivi per raggiungere ciò che il cliente ci chiedeva.
Meglio essere forti Online o Offline?
B2B o B2C? Di sotto ci sono andati i caffè!
Abbiamo consumato una caterva di caffè nei brainstorming per decidere quale strada comunicativa intraprendere. Il discorso è stato ampio e abbiamo analizzato il brand nel dettaglio per poi decidere di comune accordo che la comunicazione andava indirizzata ai B2C e, solo nei casi di advertising, concentrarsi direttamente ai B2B.
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Team grafico come Harry potter
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CLICCA per vedere la MAGIA!
“Advertising” Scegliamo te!
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Non si vive solo di contatti... o si?
Per la tipologia del Brand avere una base solida di contatti e un CRM ordinato è fondamentale. Prima di intervenire a livello strategico ci siamo occupati di sistemare tutte le liste di contatti organizzandole in modo da avere un quadro chiaro sia dal punto di vista dello storico che della segmentazione del lead.
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Pronti? Via alla festa dei lead
Il nostro Team marketing ha avuto pane per propri denti. Per ogni linea di prodotto (in base alla stagionalità) sono state realizzate strategie con obiettivo Lead Generation utilizzando differenti leve come Lead Magnet, Codici sconto, Waiting list e Promo personalizzate. In ogni fase strategica abbiamo realizzato landing page connesse ad automazioni per maggiore organizzazione dei contatti.
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NEWSLETTERe d’amore
Ogni contatto che entra nel sistema è come un’amico/a a cui dare le giuste attenzioni. E quando si tratta di mantenere questi legami, il nostro effort è al massimo! Per Capri Beauty Line, abbiamo personalizzato l’approccio: un loro tono unico, amichevole e diretto, si fa sentire in ogni comunicazione. Chiarezza e calore vanno pari passo per far si che ogni messaggio arrivi dritto al cuore dei loro clienti. Insomma, non si inviano semplici newsletter; si creano connessioni vere, costruendo una community fedele attorno al brand. Dettagli che fanno la differenza, creando contenuti che non solo informano ma coinvolgono e fidelizzano.
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Salviamo tempo e contatti
Che siano form di contatto, landing page, o richieste attraverso pagine prodotto, tutti gli utenti che entrano nel mondo CapriBeautyLine sono segmentati in base alle loro caratteristiche. Questo è possibile attraverso un sistema di automazione che prevede un’alta percentuale di casistiche, in modo tale da poter gestire meglio i contatti e liberare del tempo in azienda. Ogni contatto entra in un’automazione dove viene nutrito e in base alle sue caratteritiche ha un’offerta personalizzata
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