Automazioni per e-commerce: più vendite, meno lavoro

Nel mondo dell’e-commerce, fare tutto manualmente è impossibile. E anche poco intelligente.
Le automazioni giuste ti permettono di vendere di più, comunicare meglio e gestire il cliente in ogni fase, senza perdere tempo.
Che si tratti di email, campagne social o messaggi WhatsApp, creiamo flussi automatizzati per accompagnare ogni utente, dal primo clic fino al riacquisto.

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Quando ha senso automatizzare il tuo e-commerce

Ricevi molti ordini ma non riesci a gestire tutto il follow-up
Vuoi comunicare con i clienti in modo costante ma non invasivo
Perdi tempo in attività ripetitive: invio email, richieste feedback, notifiche
Hai un team ridotto e serve delegare ai sistemi
Vuoi aumentare conversioni, scontrino medio o fidelizzazione clienti

Cosa realizziamo quando progettiamo automazioni per
e-commerce

Flussi email marketing: carrelli abbandonati, conferme ordine, cross-selling, upselling, follow-up post acquisto, recensioni.

Integrazione con WhatsApp: messaggi automatici di conferma, assistenza clienti, aggiornamenti ordine, reminder.

Connessioni con Meta Ads e Google Ads: pubblico personalizzato, remarketing dinamico, sincronizzazione cataloghi.

Trigger comportamentali: automazioni attivate da azioni specifiche (es. visitano una categoria, aggiungono al carrello, comprano un prodotto).

CRM e customer journey: segmentazione utenti, punteggio lead, gestione ciclo di vita cliente.

Tool usati: Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign, Zapier, Meta Business Suite, API WhatsApp Business e altri strumenti selezionati su misura.

Come lavoriamo

Fase 1

Analisi del funnel attuale

Esaminiamo cosa succede tra visita e conversione, tra ordine e riacquisto. Cosa si può migliorare? Dove perdi clienti?

Fase 2

Mappatura dei flussi

Disegniamo insieme la mappa delle automazioni necessarie: chi riceve cosa, quando, in base a quale comportamento.

Fase 3

Setup tecnico e integrazioni

Connettiamo strumenti tra loro: e-commerce, email, WhatsApp, social ads. Tutto deve comunicare.

Fase 4

Copy e creatività

Ti supportiamo anche nei testi e nei contenuti visivi, per creare messaggi coerenti col tuo brand.

Fase 5

Test e lancio

Verifichiamo che tutto funzioni: tracciamenti, email, flussi. Poi si parte.

Fase 6

Ottimizzazione continua

Monitoriamo aperture, click, risposte, conversioni. E ottimizziamo per migliorare sempre di più.

FAQ

Automazioni per e-commerce

1

Serve una piattaforma specifica per le automazioni?

Dipende. Utilizziamo strumenti come Klaviyo, ActiveCampaign, Mailchimp, Zapier o WhatsApp API. Ti proponiamo la soluzione più adatta in base al tuo shop.

2

Posso automatizzare anche campagne social e annunci?

Sì. Colleghiamo cataloghi prodotto, dati utente e remarketing dinamico a Meta Ads e Google Ads.

3

Quanto costano queste automazioni?

Il costo dipende dalla complessità e dagli strumenti scelti. Partiamo da flussi semplici fino a sistemi CRM completi e su misura.

4

L’automazione sostituisce il mio customer care?

No. Ma ti fa risparmiare tempo sulle comunicazioni standard e ti permette di dedicarti a richieste più complesse.

5

Posso mandare WhatsApp automatici da e-commerce?

Sì. Con WhatsApp Business API possiamo inviare messaggi automatici per conferme ordine, notifiche e promemoria.

6

Dopo la consegna posso gestire tutto in autonomia?

Certo. Ti formiamo sulla piattaforma e ti lasciamo dashboard chiare. E se vuoi, restiamo disponibili per nuove integrazioni o ottimizzazioni.

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Vuoi trasformare ogni visita in un’opportunità?
Con le automazioni giuste, il tuo e-commerce lavora anche quando tu non puoi.
Parliamone. Progettiamo insieme flussi che vendono, assistono e fidelizzano i tuoi clienti.

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