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Esserci non basta, bisogna farsi conoscere e riconoscere
Intorno alle 17.30 circa di Lunedì 04 Ottobre (Ore italiana) Facebook, Instagram e WhatsApp sono andati in down e tutta la piattaforma Facebook ha smesso di funzionare.
Gli hastag #whatsappdown, #instagramdown e #facebookdown sono diventati velocemente trend topic su Twitter.
Fb, WhatsApp e Instagram: “Stiamo lavorando per risolvere i problemi”.
Il Codacons: “Liberazione dallo strapotere degli influencer”.
Non è la prima volta che accade (2019), né sarà l’ultima. La scorsa settimana è toccato a Google ad avere “problemi” sulla piattaforma Adwords. Ci è passato Twitter, Telegram, LinkedIn e per non mancare Tik Tok.
Stare sul pezzo e non appena torna alla normalità controllare cosa è accaduto sui vari account sia in modo organico e tutte le campagne di advertising.
I social di Zuckemberg anche nei precedenti down non hanno lasciato nulla al caso, soprattutto lato sponsorizzate con campagne interrotte e budget di spesa tutto nella normalità.
Nel nostro, come web agency, informeremo i clienti qualora la situazione non venisse risolta nelle 24 ore, tramite una newsletter specifica.
Questi sono i contenuti su Twitter di WhatsApp e Instagram.
(Twitter)
(Twitter)
Il down – secondo la testata americana di tecnologia The Verge – pare sia collegato ai DNS (Domain Name System) cioè i sistemi che associano gli indirizzi generali – come facebook.com, ad esempio – ai singoli indirizzi IP che vengono impiegati dagli utenti.
Quindi, una sorta di saturazione che la piattaforma social ha sperimentato altre volte individuando, come tempi di risposta, qualche ora prima che i suoi problemi potessero essere risolti.
Se nel tempo si è costruito un buon database profilato si può utilizzare una mail personalizzata per informare gli utenti/clienti; qualsiasi mezzo in cui si può mettere in contatto con la nostra azienda chi ci segue.
Esserci non basta, bisogna farsi conoscere e riconoscere
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